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广州高通影像签约鹏为E4 CRM助阵医学影像信息管理系统企业

广州高通影像技术有限公司是一家专业研发医院影像信息管理系统软件的企业,拥有一支经验丰富、创新能力强的研发团队以及专业、高效的售后服务团队。经过十多年的研发经验积累和众多临床专家的指导,广州高通影像技术有限公司最新研发的GD-PACS医学影像信息管理系统更进一步贴近医院使用流程,软件更具有灵活性,稳定性和安全性。(公司的拥有所有产品的知识产权,已取得《计算机软件著作权证书》。还取得了广东省药品食品监督管理局颁发的《医疗器械生产企业许可证》及《医疗器械产品注册证》,产品完全符合国家药监部门规定的市场准入条件。)

随着医院信息系统规模的不断扩大,以及信息化建设的日益深入,各种应用系统也在短短几年内大幅增加,医学影像信息管理系统行业的竞争日益激烈。企业快速发展,规模扩大、员工数量增多,管理及业务流程上的问题随之而来;客户覆盖面扩大和数量不断增多,也使得售后、客服管理复杂化。不仅导致员工效率下降,也容易造成客户流失问题,直接影响到企业利润的增长。

广州高通影像技术有限公司近日顺利签约鹏为E4系统,经过综合考量后,在众多CRM厂商中选择了鹏为软件E4系统。高通影像希望借助CRM来建立完善的管理体制,提升企业管理水平,在销售和售后服务过程中,提高客户满意度和忠诚度,最大化降低客户流失率。

广州高通影像能够快速通过E4系统来实现客户和企业价值的最大化,其中,客户管理功能模块,记录与客户交流的全过程,对客户信息了如指掌,准确把握商机,提高工作效率。销售管理中标准完善的业务流程让交易过程方便快捷,既能提高企业整体业务运作效率,又能提高客户满意度。售后管理包含客户服务、客户关怀、客户投诉等,能够及时处理各个部门所反馈的客户问题,在交易后仍与客户保持良好的关系,进一步提高客户满意度和忠诚度,有效防止客户流失。

鹏为E4系统采用B/S架构,通过浏览器便能直接使用,操作简单、易懂,为企业节省CRM投入成本。此外,鹏为软件专门的客户部会为用户提供完整的课程培训,确保CRM项目快速实施运用,并为企业带去最大的效益。